Szállítási információk

Házhozszállítás futárszolgálattal

Árak és csomagküldési díjak

Minden ár tartalmazza a törvényes ÁFÁ-t valamint a többi árelemet, továbbá  csomagküldési költséggel értendő. Az www.glamourhome.hu webshopban nincs minimális rendelési érték. A szállítás minden esetben ingyenes.

Szállítás

A megrendelt termékeket különböző csomagküldő szolgálatok szállítják házhoz. Több céggel állunk szerződésben, mivel a nagyobb méretű illetve nehéz súlyú termékeket csak egyedi megállapodás szerint vállalják. Magyarországon általában a feladást követő munkanapon kerül kiszállításra a csomag. A csomagküldő cégek és a szállítók hétfőtől – péntekig munkaidőben szállítanak. Magyarország egész területére szállítunk. Az áru átvételkor a termékek árának a fizetése készpénzzel, vagy bankkártyával is történhet.

Ha az utánvét fizetést választotta, akkor a termék 50 % át kérjük utalja át mint előleg és a fennmaradó összeget a futárszolgálatnak kérjük kifizetni a termék átvételkor.

Bankkártyás fizetés

Ön bankkártyával is kiegyenlítheti az utánvét összegét a futárnál található mobilterminálon keresztül. A futár a bankkártyás fizetésről bizonylatot nyomtat ki.  Megbízható és gyors fizetési mód. Az utánvét részletező lista tartalmazza a bankkártyás fizetést is, melyről átvételi elismervényt kap a címzett.

Normál csomagszállítás

Ideális esetben a csomagot személyesen Önnek kézbesítjük. Aláírásával igazolja a csomag átvételét és megkapja a csomagot. Vagy az Ön nevében az egyik családtagja veszi át a küldeményt.

SMS értesítés szállítás előtt

A csomagküldő  SMS-ben értesíti a címzettet a csomagszállításról. A feladó kitölti a csomagszállítás adataival a szöveges értesítőt (max. 160 karakter). A feladás napján a címzettet értesítjük, hogy az áru a következő munkanapon kiszállításra kerül. Az üzenet tartalmazza a csomagszámot, az esetleges utánvét összegét és az ügyfélszolgálat telefonszámát. Minden fontosabb információ egy üzenetben lesz elérhető. Információ a csomagfeladásról és a szállításról. A címzett értesül a várható kézbesítés napjáról

Ha senki sincs otthon

A  csomagküldő megkérdezi a szomszédot, hogy átveszi-e Önnek a csomagot. Ha nincs olyan szomszéd, aki átvenné, a csomagküldő visszaviszi a csomagot a depóba (vagy a központba) és a következő munkanapo(ko)n megkísérli másodszorra vagy harmadszorra is kézbesíteni.

Értesítő nyomtatvány

Ha a futár nem tudja a megadott címen kézbesíteni a csomagot, egy értesítőt hagy a kézbesítési kísérletről. Az értesítő tartalmazza a csomagátvevő szomszéd nevét vagy ennek hiányában a csomagküldő ügyfélszolgálat telefonszámát.

Tulajdonjog fenntartása

Amíg az áru teljes ellenértéke kifizetésre nem kerül, az a Mesonoxian Hungary Kft. tulajdonát képezi. A tulajdonjog átszállása előtt az www.glamourhome.hu  webshop beleegyezése nélkül nem lehetséges az áru elzálogosítása, biztosítékként történő átadása, feldolgozása vagy átalakítása.

Személyes átvétel áruházainkban

Az www.glamourhome.hu webshopban megrendelt termékeket átveheti a 1151 Budapest, Visonta utca 1. szám alatt is személyesen, a termék megrendelése során a szállítási adatoknál az áruházi átvételt választva.

Csak annyi a dolga, hogy előzetes időpontegyeztetés után befárad és átveszi termékét! Amint a termék megérkezett e-mailben értesítjük Önt! Kérem a személyes átvétel előtt szíveskedjen mindig megvárni az e-mailes értesítést.

Termék elérhetőség

Minden termékoldalon információt talál az adott termék elérhetőségére vonatkozóan. A következő állapotokat különböztetjük meg:

Készleten
Nincs készleten
Készleten – A termék rendelhető a webáruházból, illetve ha áruházban kívánja átvenni a terméket, akkor az áruház címe mellett “zöld ikon” látható, hogy a termék elérhető az adott áruházban. Ahol “piros ikon” szerepel, ott a termék nincs készleten.

Nincs készleten – a termék pillanatnyilag nem érhető el áruházunkban.

FIZETÉSI MÓDOK

Biztonságos bankkártyás fizetés (Interneten keresztül)

A megrendelt termékeket azonnal, bankkártyával is kifizetheti. A biztonságos bankkártyás fizetést az BARION rendszere biztosítja. Használhat MasterCard, VISA, VISA Electron. Adatai mindvégig tökéletes biztonságban lesznek, mivel a fizetés az BARION titkosított oldalán történik. A bankkártya adatokat csak a BARION kaphatja meg. A tranzakció engedélyezését követően az www.glamourhome.hu webshop csak arról kap értesítést, hogy sikeres vagy sikertelen volt-e a vásárlás, a fizetést lebonyolító internetes oldal adattartalmáról semmilyen információt nem kapunk, így személyes pénzügyi adatai a BARION védelmének köszönhetően teljes biztonságban lesznek!

A BARION bankkártyás fizetés folyamata:
A tranzakció szereplői ugyanazok, mint hagyományos, bolti vásárláskor, POS terminál használatakor. Ez magába foglalja a kártyabirtokost, az elfogadó kereskedőt, a kibocsátó bankot és a kártyaelfogadó bankot, jelen esetben a BARION.

  1.  Összeállítja az igényének megfelelő termékekből álló kosarat az www.glamourhome.hu webshopban, megadja a szállításhoz szükséges információkat, majd a fizetési módnál kiválasztja a bankkártyás fizetést.
    2.    Ezután az internet áruházi rendszerbe telepített fizető modul elküldi a bank virtuális POS alkalmazásának a tranzakció adatait, (összeg, pénznem, vásárló IP címét, valamint a tranzakció tömör leírását), majd ugyanez a fizető modul visszakapja a bank által adott tranzakciós azonosítót.
    3.    A vásárló, azaz Ön ezután átirányításra kerül a BARION biztonságos fizetési oldalára, ahol a tranzakció azonosítója is feltüntetésre kerül. Az ekkor megjelenő, az BARION emblémáját tartalmazó fizetői oldalon kell megadni a kártyaadatokat (név, kártyaszám, lejárat, érvényesítési kód).
    4.    Ezt követően történik meg az online engedélykérés a kártya elfogadására, amely, ha sikeres volt, megtörténik a tranzakció.
    5.    Végül Ön visszairányításra kerül az internet áruházba a tranzakció azonosítójával, majd az ……………………. megérkezik az információ a tranzakció sikerességére vonatkozóan.

Fizetés az áru átvételekor csomagküldés esetén

Amennyiben házhozszállítást választotta, lehetőség van utólagos, készpénzes és bankkártyás fizetésre is. Ebben az esetben  előlegként a rendelés értékének az 50% -át kérjük utalja át s a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetnie a fennmaradó összeget. Ön bankkártyával is kiegyenlítheti az utánvét összegét a futárnál található mobilterminálon keresztül. A futár a bankkártyás fizetésről bizonylatot nyomtat ki.  Megbízható és gyors fizetési mód. Az utánvét részletező lista tartalmazza a bankkártyás fizetést is, melyről átvételi elismervényt kap a címzett

Személyes átvételkor

Készpénz
Előre utalás